Termeni de servicii
Acest document descrie termenii de utilizare pentru site și pentru serviciile oferite de BPN Agency.
1. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului sau prin solicitarea unei oferte, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.
2. Servicii oferite
BPN Agency poate oferi servicii precum creare website-uri, pagini de prezentare, landing pages, branding, optimizare SEO, materiale pentru social media, mentenanță și consultanță digitală.
3. Ofertă și comandă
Orice proiect începe după confirmarea ofertei. Domeniul exact al livrabilelor, termenul și costul final se stabilesc în baza discuției cu clientul.
4. Avans și plăți
Unele proiecte pot necesita avans înainte de începerea lucrului. Plata finală se face conform condițiilor agreate între părți.
5. Timp de livrare
Timpul de execuție depinde de complexitatea proiectului și de cât de repede sunt trimise textele, imaginile, feedback-ul și aprobările necesare.
6. Obligațiile clientului
Clientul este responsabil să furnizeze informații corecte, materiale la care deține drepturi și feedback clar.
7. Revizii și modificări
Reviziile incluse diferă în funcție de pachet sau ofertă. Modificările suplimentare sau schimbările majore pot fi taxate separat.
8. Hosting, domeniu și servicii terțe
Dacă proiectul implică hosting, domeniu, formulare email sau alte servicii externe, funcționarea lor poate depinde și de furnizori terți.
9. SEO și rezultate
Nu sunt promise poziții fixe în Google, volum garantat de trafic sau un anumit număr de clienți.
10. Proprietate intelectuală
După achitarea integrală, clientul primește dreptul de utilizare asupra materialelor livrate conform ofertei.
11. Conținut și legalitate
Clientul este responsabil pentru legalitatea conținutului furnizat, inclusiv texte, imagini, logo-uri și materiale promo.
12. Limitarea răspunderii
BPN Agency nu răspunde pentru pierderi indirecte, întreruperi cauzate de hosting sau servicii externe.
13. Suspendare sau încetare
Colaborarea poate fi întreruptă în caz de abuz, utilizare ilegală sau neplata serviciilor.
14. Actualizarea termenilor
Acești termeni pot fi actualizați periodic. Varianta publicată pe site este varianta de referință.